I dispositivi Huawei hanno processi di ottimizzazione della batteria che possono terminare automaticamente l'applicazione Footprints dopo pochi giorni. Ciò significa che nessun dato sarà raccolto o trasmesso dopo pochi giorni.

I processi possono essere disattivati con le seguenti fasi. A seconda del dispositivo, i singoli passaggi possono differire leggermente.

1. Aperta Impostazioni sul vostro dispositivo Huawei

2. Preme App

3. Seleziona di nuovo App.

4. Clicca sui tre punti e seleziona Accesso speciale.
   

5. Seleziona Ottimizatione batteria

6. Cambia il filtro in "Tutte le app". Seleziona l'app Footprints e clicca su "Non consentire".
   

7. Torna alle impostazioni e seleziona Batteria.

8. Preme Avvio app.
   

9. È essenziale disattivare la funzione Gestici manualmente.
   

10. È necessario abilitare le opzioni Avvio automatico, Avvio secondario,Esequi in background