Certains appareils Huawei ont un paramètre supplémentaire qui peut causer des problèmes. Pour désactiver ce paramètre, procédez comme suit:

1. Ouvrir Paramètres sur votre appareil Huawei

2. Sélectionnez Applications & notifications
   

3. Sélectionnez Applications
   

4. Sélectionnez Réglages en bas de l'écran
   

5. Appuyez sur Autorisations spéciales des applications
   

6. Sélectionnez Ignorer les optimisations batterie
   

7. Changez l'affichage à Toutes les applications
   

8. Sélectionnez l'application Footprints

9. Appuyez sur Autoriser et sélectionnez Ok pour terminer
   

10. Enfin réouvrez à nouveau l'application Footprints